Wir bewegen, was Sie bewegt!

1. April 2020

Taskforce Corona (Update 01.04.2020)

Auch im neuen Monat und ganz ohne Aprilscherz können wir Ihnen versichern, dass unser Operative weiterhin problemlos und auf hohem qualitativem Niveau läuft. Die gestern angekündigten Quarantänegebiete im Bundesland Salzburg führen hierbei auch zu keinen Einschränkungen in der Transportlogistik.

Aktuelle Transportsituation National

Sowohl unsere Stückgut als auch Charterverkehre können mit minimalsten Ausnahmen regulär durchgeführt werden. Die neuen Quarantänezonen im Bundesland Salzburg (u.a. Zell am See) werden nach aktuellem Wissenstand gleich den Quarantänegebieten im Gasteinertal behandelt. Das heißt, dass weiterhin alle Güter in die Region zugestellt und abgeholt werden können.

Nur für wenige Gebiete in Vorarlberg sowie die Sperrzonen in Tirol gilt weiterhin die Vorgabe, dass nur Grundversorgungsgüter beliefert werden können. Die betroffenen Postleitzahlen sowie den Prozess zur Anmeldung von Grundversorgungstransporten finden Sie weiterhin hier. Alle anderen Gebiete können ganz regulär bedient werden.

Achten Sie bitte nur weiterhin darauf, dass die Empfänger auch tatsächlich angetroffen werden können. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen wir leider Ihre Sendung umgehend retour senden und die Mehrkosten in Rechnung stellen.

Aktuelle Transportsituation International

Auch international hat sich die Situation nicht verändert. Weiterhin können alle angebotenen Transportdestinationen bedient werden. Die Stausituation an den Grenzen führt jedoch dazu, dass wir Laufzeiten nicht garantieren können.

Unser Frächterprogramm – Gemeinsam durch die Krise

Uns ist bewusst, dass viele von Ihnen den gewohnten Stammfrächter äußerst schätzen. Da wir dies auch tun, haben wir in engem Austausch mit unseren Frächtern ein Frächterprogramm entwickelt. Ziel dessen ist es, betriebliche Kündigungen komplett zu vermeiden und so, genauso wie bei der BEXity selbst, erfahrenes Personal zu halten.

Hierfür haben unsere Experten drei Modelle entwickelt, welche unter anderem auf die Mittel des Urlaubsabbaus und der Kurzarbeit zurück greifen. Wir stehen in engem Austausch mit unseren Dienstleistern und unterstützen auch aktiv, die bürokratische Last von den Schultern unserer FrächterInnen zu nehmen.

Auch dieser Schritt hilft uns weiterhin das gewohnt hohe qualitative Niveau zu halten und Ihnen einen kontinuierlich zuverlässigen Service zu bieten.

Hinweis zu E-Mail Adressen

Auch wenn es nichts mit der aktuellen Coronakrise zu tun hat, wollen wir die Gelegenheit nutzen auch darauf hinzuweisen, dass ab Ende Mai nur noch unsere aktuellen BEXity E-Mail Adressen erreichbar sein werden. Schreiben Sie uns daher bitte keine Mails mehr an Adressen welche mit „@q-logistics.net“ enden. Unsere E-Mail Adressen setzen sich immer aus dem ersten Buchstaben des Vornamens sowie dem Nachnamen zusammen: Aus Maxi Musterfrau würde also m.musterfrau@bexity.com werden.

Vielen Dank wieder einmal für das äußerst positive Feedback in letzter Zeit sowie Ihr Vertrauen in uns. Dies gebührt vor Allem unseren MitarbeiterInnen und FrächterInnen, die die Transportketten jeden Tag in Bewegung halten.

Bis bald und bleiben Sie gesund!
Die BEXity Geschäftsführung

30. März 2020

Taskforce Corona (Update 30.03.2020)

Mit Beginn der neuen Woche wurden einige Neuigkeiten durch die Regierung verlautbart. Wir wollen Ihnen jetzt schonmal versichern, dass nach jetzigem Kenntnisstand dadurch die Transportsituation nicht beeinträchtigt wird: Wir fahren mit immer weniger werdenden Ausnahmen alle Sendungen für Sie und stellen diese auch zu, solange der Empfänger erreicht werden kann.

Aktuelle Liefersituation National

Bereits am Sonntag wurde die positive Nachricht verlautbart, dass die Quarantänezone in Heiligenblut (Kärnten) von nun an aufgehoben ist. Das heißt, dass auch hier wieder alle Güter zugestellt werden können. Damit gilt die Beschränkung, dass nur Grundversorgungsgüter zugestellt werden können, nur noch für die Quarantänezonen in Vorarlberg sowie die Sperrgebiete in Tirol. Eine Auflistung der betroffenen Postleitzahlen sowie der Prozess zur Anmeldung eines Grundversorgungstransports finden Sie hier.

Alle anderen Sendungen können weiterhin wie gewohnt ohne Probleme und mit hoher Qualität transportiert werden. Bitte achten Sie auch weiterhin darauf, dass die Empfänger auch tatsächlich erreichbar sind, um eine Zustellung überhaupt erst möglich zu machen bzw. Kosten für Rücktransporte zu vermeiden. Vielen Dank an dieser Stelle für Ihre Kooperation – dieses System hat sich in den letzten Wochen sehr bewährt.

Aktuelle Liefersituation International

Auch international kann man sagen, dass sich die Situation den Umständen entsprechend normalisiert. Größtes Problem sind weiterhin die Grenzkontrollen und daraus resultierende Verkehrsstaus, welche es uns unmöglich machen Laufzeiten zu garantieren.

Wie schon mehrfach erwähnt bitten wir Sie bei den hellgrün markierten Ländern besonders darauf zu achten, ob die Empfänger anzutreffen sind. Aufgrund einiger Kundenanfragen wollen wir auch nochmals darauf hinweisen, dass wir weiterhin Verkehre nach Ungarn sowie in die Balkan-Region durchführen können. Hier sind das einzige Hindernis die teilweise äußerst langwierigen Staus an der Grenze, welche den Transport an sich jedoch nicht behindern.

Weitere Maßnahmen durch die Bundesregierung

Die Bundesregierung hat in der heutigen Pressekonferenz einige zusätzliche Maßnahmen angekündigt. Darunter fällt unter anderem eine Vorgabe zum Tragen von Masken in Supermärkten. Wir können nach aktuellem Kenntnisstand sagen, dass die verkündeten Maßnahmen keinerlei Auswirkungen auf unser Transportnetzwerk oder deren Qualität haben.

Wir haben des Weiteren bereits im Laufe der letzten Woche an die MitarbeiterInnen, welche nicht per Teleworking von zuhause arbeiten, konventionelle Masken verteilt, wie Sie auch in den Supermärkten zum Einsatz kommen sollen. Dies sind selbstverständlich keine medizinischen FFP-Masken, da wir die ohnehin schon knappen Ressourcen an medizinischen Masken nicht noch weiter unter Druck setzen wollten.

Verfügbare Lagerflächen sowie E-Commerce Lösungen

Wie bereits letzte Woche angekündigt arbeiten wir, entsprechend einiger Kundenwünsche, stetig daran zusätzliche Lagerflächen zu organisieren und konnten hier auch bereits erste Erfolge erzielen. Weiterhin können wir Ihnen besonders in der Region Oberösterreich Lagerfläche zur Verfügung stellen.

Zudem haben wir auch erste kurzfristige Kundenwünsche im Bereich E-Commerce erfolgreich umsetzen können. Wir sind überzeugt auch in diesem Bereich als zuverlässiger und moderner Logistikdienstleister an Ihrer Seite stehen zu können.

Sollten Sie Interesse an ähnlichen Lösungen haben, wenden Sie sich sehr gerne an Ihren üblichen Vertriebskontakt bei uns oder schreiben Sie eine E-Mail an vertrieb@bexity.com.

Wir sind stolz darauf Sie zuverlässig durch diese turbulente Zeit als stabiler Logistikpartner begleiten zu können. Der Dank gilt hier wie immer unseren MitarbeiterInnen und FahrerInnen die das erst möglich machen.

Bis bald und bleiben Sie gesund!
Die BEXity Geschäftsführung

27. März 2020

Taskforce Corona (Update 27.03.2020)

Eine weitere Woche in dieser ungewöhnlichen Situation im Zeichen der Corona-Krise geht zu Ende. Weiterhin sind wir stolz darauf, dass unsere Transportlogistik- und Warehouse-Standorte voll einsatzfähig sind. Mit wirklich nur ganz wenigen Ausnahmen können wir Ihnen versichern, dass alle Sendungen transportiert werden.

Aktuelle Transportsituation National

Wie bereits erwähnt können fast alle Sendungen weiterhin angenommen und, sollte der oder die EmpfängerIn erreichbar sein, auch zugestellt werden. Die Liste der Ausnahmen hat sich glücklicherweise heute ein wenig reduziert: Uns wurde mitgeteilt, dass die Quarantänegebiete im Bundesland Salzburg von nun an wieder mit allen Gütern beliefert werden können.

Somit beschränken sich die Gebiete in Österreich, welche nur mit Grundversorgungsgütern beliefert werden können, nur noch auf die Quarantänegebiete in Kärnten und Vorarlberg sowie auf die Sperrzonen in Tirol. Eine Auflistung der Gebiete sowie unseren Prozess zur Anmeldung eines Grundversorgungstransports finden Sie weiterhin hier.

Ein Zeichen unserer Leistungsfähigkeit auch in dieser Krisensituation ist insbesondere unsere Zustellqualität. Dank des engagierten Einsatzes unserer MitarbeiterInnen konnten wir die Premium Zustellqualität bei dem gewohnt hohen Niveau von mehr als 97% halten.

Wenn es also schnell gehen muss, stehen wir weiterhin gerne und zuverlässig zur Seite. Auch unsere Regelqualität rangiert im üblich hohen Niveau von rd. 95%.

Aktuelle Transportsituation International

Auch bei internationalen Transporten kann die Situation als stabil bezeichnet werden. Alleinig die Grenzsituation und daraus resultierende Staus führen leider weiterhin zu längeren Laufzeiten. Die Zustellung ist aber weiterhin nicht gefährdet, solange der oder die EmpfängerIn auch erreichbar ist.

Achten Sie bitte hierauf insbesondere in den hellgrün markierten Ländern. Aus unserer Erfahrung kommt es hier aktuell häufiger dazu, dass Empfänger nicht angetroffen werden können und hohe Kosten für den Rücktransport anfallen.

Wir freuen uns wirklich sehr für Ihr so häufig positives Feedback. Es gibt uns Kraft und Stolz genauso weiter zu machen. Wir wollen weiter tatkräftig und auf hohem qualitativem Niveau unseren Beitrag zur Versorgungssicherheit in Österreich leisten! Die möglich machen, wie häufig bereits erwähnt, unsere MitarbeiterInnen und FahrerInnen.

Wir hoffen Sie können das Wochenende ein wenig genießen und bleiben Sie gesund!

Die BEXity Geschäftsführung